Ravenglass & Eskdale Steam Railway instalan extensores Ethernet de Perle para VoIP de alta calidad
El enrutamiento de llamadas VoIP por cableado de cobre en desuso permite llamadas telefónicas nítidas y claras.
Aunque muchas personas prefieran enviar un correo electrónico, un mensaje de texto o una comunicación en su o sus plataformas de redes sociales favoritas, nada supera la velocidad y la fiabilidad de una sencilla conversión telefónica. De acuerdo, sé que esta afirmación me hace parecer un poco antiguo, pero en los negocios, es verdad. Los teléfonos son un canal increíblemente importante para para comunicarse con los consumidores, otros negocio y compañeros de trabajo. (Le ahorraré mi sermón sobre el arte en peligro de extinción de la comunicación cara a cara.) ¿Con dudas? Pregunte a su departamento informático cuánto tiempo, esfuerzo y dinero se gasta garantizando que su sistema de telefonía interno siempre esté activo y en marcha. Pregúnteles los problemas que tendrían si fallará el sistema telefónico. Créame, dormirían en la casita del perro.
Por ello, «suba a bordo» para conocer la historia de una pequeña vía que tenía problemas con su sistema telefónico.
Ravenglass es una pequeña localidad costera en Cumbria, Inglaterra. Es la única ciudad costera en el Lake District National Park y se encuentra en el estuario de tres ríos. Los impresionantes paisajes y en esta parte del país atraen a 19,17 millones de visitantes cada año.
Una de las «actividades obligadas» es dar una vuelta a bordo de los históricos trenes a vapor miniatura operado por Ravenglass & Eskdale Steam Railway. Recorre desde Ravenglass, a través de 7 millas (40 minutos) de paisajes espectaculares, a Dalegarth for Boot a los pies de las más altas montañas de Inglaterra. Es una de las vías ferroviarias más antiguas y de gálibo estrecho (15) en Inglaterra, conocida cariñosamente como La’al Ratty «la pequeña vía» en el antiguo dialecto de Cumbria.
El personal en Ravenglass y Dalegarth for Boot se encuentran en la misma red y deben estar con comunicación telefónica constante por temas relacionados con las reservas, el servicio de comidas y la administración de oficina general. Un proveedor de telecomunicaciones externo había instalado un sistema VoIP PBX tanto en Ravenglass y Dalegarth, de forma que las llamadas internas y las llamadas entre ingenieros en las ubicaciones próximas a la vía a lo largo de la línea, se pudieran realizar por Internet entre dos ubicaciones.
Si no sabe nada sobre VoIP, es un sistema que convierte señales de teléfono análogas en señales digitales y ejecuta su sistema telefónico en una red IP a través de su propia dirección IP o de Internet, combinando voz y datos en una red segura. Suena genial, ¿verdad?
Lo es. Pero, VoIP tiene algunos inconvenientes que requieren planificación. Primero, debe preocuparse sobre la posibilidad de cortes de Internet, cortes de servicio e incluso apagones. Y, si utiliza una red con un ancho de banda limitado, pueden faltar paquetes lo que causa interrupciones en la conversación. Estos tipos de problemas surgen generalmente al conectarse en zonas rurales o en aquellas partes del mundo donde todavía existen atascos de infraestructura. Ahora, imagínese un parque nacional. ¿Rural? ¿Infraestructura de Internet limitada? Probablemente.
La calidad del sonido era espantosa. Se producía el eco más increíble en la línea y era como si la otra persona hablara con susurros. Los propios trenes estaban regulados mediante un sistema de señalización por radio, pero si esto falla debemos utilizar los teléfono a borde de vía. Estos teléfonos también los utilizan los ingenieros y el personal de estación. También se debe poder avisar a los servicios de emergencia en caso de crisis. La cobertura de teléfono móvil en Eskdale es desigual y algunos proveedores no tienen nada de cobertura. Algo tenía que cambiar. Recuerdo recibir un correo electrónico sobre un extensor Ethernet de largo alcance que utilizaba cables de cobre existentes y tuve la sensación de que esto podría servir perfectamente.
Existe un cable de 10 pares a lo largo de todo el recorrido de 7 millas de la vía, con algunos pares utilizados para telefonía a borde de vía y algunos de recambio. La idea era enrutar el tráfico de voz a través del o los pares de recambio para garantizar que la comunicación alcanzara su destino con la calidad de sonido cristalino que todos los usuarios de teléfono esperan en el mundo actual.
Extensor Ethernet de largo alcance Perle amplía de manera transparente la transmisión de datos Ethernet hasta 20 km por un único cableado par trenzado, coaxial o de cobre existente previamente utilizado.
Stuart comenta, “Compramos los extensores, los instalamos y funcionan. Utilizamos los dos canales disponibles en las unidades Perle para incrementar nuestro ancho de banda de forma que podemos realizar varias llamadas a la vez. Y han sido la respuesta al problema. Un sueño total. Esto me llevó a pensar en otras aplicaciones para el cable a borde de vía sin usar. Durante el verano las cosas se vuelven muy ajetreadas y hemos estado considerando algunas máquinas expendedoras de billetes portátiles para acelerar un poco las cosas. El problema es que necesitan poder acceder a la banda ancha...”
Pero esa es una historia para otro día.
Sobre Ravenglass & Eskdale Railway: https://ravenglass-railway.co.uk
The Ravenglass & Eskdale Railway es la combinación de una empresa familiar y una organización voluntaria que opera la histórica vía de tren a vapor de gálibo estrecho la costa occidental de Lake District. La vía está rodeada por paisajes impresionantes y paseos y se encuentra en Ravenglass, la única aldea costera en el Lake District National Park. Los galardones del negocio incluyen un premio Silver Green Tourism, un premio Heritage Railway 2015 de Coach Tourism y el premio Large Visitor Attraction of the Year 2015 de Cumbria Tourism entre muchos otros.
